LUGEJAKIRI | Musta reede sooduskampaaniate pakkumised on naeruväärsed!

Hooajalõpu soodusmüük, e-esmaspäev, must reede, jõulud ja kõik muud sooduskampaaniad, millega kauplused inimesi üle ujutavad. Tegelikkuses on need soodustused sageli imeväikesed või kehtivad toodetele, mis on lattu seisma jäänud ja mida keegi nagunii ei taha.

Vägisi tekib tunne, et aega, mil mõnda kampaaniat "õhus" poleks, justkui polegi. Kogu aeg leitakse põhjus sooduskampaaniate korraldamiseks, suured plakatid riputatakse välja ja jäädakse kliente ootama. Tõenäoliselt loodetakse, et isegi kui soodushinnaga kaubas pettutakse, ostetakse poest ikkagi midagi, kui juba kohale on tuldud.

Praeguste musta reede sooduskampaaniate valguses on jäänud silma, kuidas lubatakse 50-protsendilist allahindlust või enamgi, kuid väikese kirjaga on lisatud sõna kuni. Poodi kohale jõudes selgub aga taas, et musta reede pakkumised on naeruväärsed.

Olen lugematul arvul kordi kuulnud sõbrannasid peale järjekordset poodlemist ütlemas midagi sarnast: „Oh tead, seal poes olid soodukad. Noh, see kleit ja seelik, mis mina muidugi ostsin, ei olnud soodusega, aga ma ei saanud neid ometi sinna jätta.“

See on ehe näide sellest, kuidas pealtnäha arukad inimesed siiski osavate trikkide lõksu langevad. Osa minust mõistab kauplejaid, sest praegusel raskel ajal peavad ka nemad vee peal püsima ja kliente poodi meelitama, et kasumit teenida. Teisalt aga tahaks rohkem ausust.

Eriti vihaseks ajab hindadega manipuleerimine, mida mõned ettevõtjad siiani harrastavad. Mugavalt muudetakse enne planeeritud sooduskampaaniaid hindu kõrgemaks, et kampaania ajal justkui suurt allahindlust pakkuda. Kuigi kauplejatel on kohustus teha allahindlust viimase 30 päeva madalaimast hinnast, vaadatakse sellest nõudest nii mõneski kohas mööda.

Üks kaval skeem, mida olen täheldanud näiteks ehituspoodides, on see, et soodustust lubatakse täishinnaga toodetele, kuid poes on enamik tooteid saanud kollase sildi, mis näitab väikest allahindlust. Nii ei kehti suurelt reklaamitud hinnaalandus tegelikkuses paljude toodete puhul.

Palusime kommentaari tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ameti pool, mille andis ameti ettevõttluse osakonna jurist-valdkonnajuht Hellika Teder:

Meie soovitus tarbijatele on juba aegsasti hoida silm peal nende toodete hindadel, mida plaanitakse soetada. Veendumaks, et sooduskampaaniate raames pakutakse tõelist hinnaeelist, soovitame huvipakkuvate kaupade hindu enne soodusmüügi algust jälgima hakata.

Nii saab ostlemise ajal hindu võrrelda ning teha teadliku ostuotsuse. Ühtlasi välditakse sedasi värvilise sildi või suure protsendimärgi juures emotsiooniostu, mis tagantjärgi ei pruugi enam mõistlik tunduda. Asja ostmisega, mida tegelikult vaja pole, koormatakse nii oma rahakotti, kodu kui ka keskkonda.

Selles, kas hinnaeelis on arvestatud just 30 päeva madalaimast, tarbija poes olles tegelikult veenduda ei saagi – küll aga on TTJA-l õigus kauplejalt varasem hinnainfo välja küsida ja kaupleja peab suutma seda ametile tõendada.

TTJA on selle enam kui kahe aasta vältel kauplejaid järjepidevalt nõustanud ja korrarikkumise tuvastamisel kohustanud kauplejal oma tegevus seadusega kooskõlla viia. Võrreldes varasemate aastatega on tänavu laekunud ametile vähem pöördumisi soodushinna reeglite tõlgendamisega seonduvalt ja ühtlasi on vähem laekunud ka vihjeid võimalike rikkumiste kohta. Võib järeldada, et turu teadlikkus on tõusnud ja seega ollakse reeglitega paremini kursis.

Juhul, kui kaupleja ei kõrvalda rikkumist vabatahtlikult, on TTJA-l võimalik teha ettekirjutus, mis tagatakse sunniraha hoiatusega (sunniraha maksimummäär 9600 eurot). Väärteomenetluse raames on võimalik kauplejat karistada maksimummääras 40 000 euro suuruse trahviga, kuid siiani on rikkumised õigeaegselt kõrvaldatud ja tehtud ametiga koostööd ning pole tekkinud vajadust rahaliste karistusmeetmete rakendamiseks. Meie eesmärk ei ole rikkumisi tabada, vaid tagada turu korrasolek, et kõik kaupleksid ausalt, kehtivate reeglite järgi. Silmas tuleb pidada, et allahindluse reeglite rikkumisega mitte ainult ei eksitata tarbijaid, vaid sellega rikutakse ka turul ausat konkurentsi.