“On ka neid, kes pahatahtlikult helistavad!” Häirekeskuse töö segajaid hakatakse karistama

Häirekeskuse kriisijuht Janek Murakas selgitab "Seitsmestele uudistele" plaanitava muudatuse tagamaid: "Paraku on tihtipeale mingid seadmed, mis on seal (helistamise) taga ja meile kõnesid teevad ning võivad meie tööd märkimisväärselt segada."

"On ka neid helistajaid, kelle puhul teame, kes nad on, kes pahatahtlikult helistavad 112 (numbril), kes tihtipeale on ka üsna ebaviisakad ja elavad kogu oma pahameele välja. Aga neid ei ole võimalik täna kuidagi vastutusele võtta. See on peamine eesmärk muudatuse taga."

Alati ei ole kõne taga pahatahtlik eesmärk, alkohol või üksindus. Siseministeeriumi pääste- ja ohutuspoliitika osakonna nõunik Kadi Luht-Kallas sõnab: "Üks osa on kindlasti need, kes jätavad oma telefonid ilma SIM-kaardita lastele mängimiseks. Ainus number, mida saab valida, on hädaabi ja seetõttu tehakse kõnesid. Neid me ei tahaks kindlasti mitte karistama hakata, vaid teavitada, et palun ärge andke oma telefone lihtsalt mängimiseks, sest kui nad on laetud, on nendega võimalik teha hädaabikõne."

"Eraldi on veel ka tänapäevased nutiseadmed, mis on võimelised ise helistama. Tegeleme sellega muidugi nii palju kui võimalik. Erinevad uuendused võiksid vähendada selliste kõnede hulka, aga siiski on see kõige rohkem inimese enda taga," lisab ta.

Kuula artikli päises olevast klipist, kuidas võib kõlada üks pahatahtlikul eesmärgil häirekeskusesse tehtud kõne!