Milles asi? Ohtlikuks tunnistatud pulgakommid korjatakse Eestis müügilt ära

Viimasel ajal on Fazer saanud trabijatelt ohtralt kriitikat, et Moomini pulgakomme süües tuleb komm suus ootamatult pulga küljest lahti, nii et kommi sööja võib selle kurku tõmmata. Seda kinnitas ka Fazeri enda kvaliteedikontroll ja ettevõte hinnangul ei ole pulgakomm sellisel kujul ohutu. Nüüd otsustas Fazer ohutuse eesmärgil Moomini pulgakommid turult tagasi kutsuda.

„Toodete ohutus ja tarbijate usaldus on Fazeri jaoks esmatähtsad. Kuna me pole probleemile kiiret lahendust leidnud, otsustasime Moomini pulgakommide tarned esialgu peatada ja pulgakommid turult eemaldada,“ sõnas Fazeri kommiosakonna juht Tom Lindblad. Tagasi kutsutakse vaid Moomini pulgakommid, teised Fazeri pulgakommid on ettevõtte sõnul ohutud.

Juba ostetud Moomini pulgakomme ei pea Fazerile tagastama, vaid need võib prügikasti visata – kommipaber on plast ja pulgakomm biojääde. Võimalike küsimuste ja kaebuste korral võib ühendust võtta Fazeri klienditoega. Samuti hüvitab Fazer juba ostetud, kuid nüüd söömata jäävad pulgakommid. Selleks tuleb võtta ühendust klienditoega ja saata neile toodetest pilt.

Pulgakommid kaovad ka Eesti poodidest. Selveri kommunikatsioonijuht Mariann Järvela kinnitas Delfi Ärilehele, et eemaldavad pulgakommid müügilt esimesel võimalusel. Coopi kommunikatsioonijuht Martin Miido ütles, et pulgakomme hakati kokku korjama juba esmaspäeval. Sama kinnitasid Prisma kommunikatsioonijuht Kertu Kärk ja Maxima kommunikatsioonijuht Sven Lillepalu.